1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  • 行李值机
  • 儿童/婴儿/特殊
  • 常旅客会员
  • 机票验真退改
  • 随身携带行李规定

    国内国际行李规定

    官网自助值机问题解答

    大闸蟹托运规定

    携带液态(液体)物品乘飞机应遵守哪些规定

    酒精类饮料携带规则

    烟草携带规定

    处方药品是否可用随身携带

  • 儿童旅客相关信息

    轮椅旅客分类

    如何单独购买儿童票或婴儿票?

    客舱婴儿摇篮规定

    婴儿行李规定

    儿童行李的标准

    儿童可以买成人票吗

    无成人陪伴儿童运输规定

  • 积分补登以及凭证

    如果我遗忘了密码该怎么办?

    海航会员信息如何修改?

    官网上无法预订机票

    如何建立受益人名单?

  • 代理机票怎么处理?

    机上选座

    机票验真

    旅客机票变更及退票

    查询航班动态

    旅客机票信息(证件等)变更

    行程单(发票)打印须知

    退票需要多长时间

您对我们的服务满意吗?

不满意的原因是

您对我们的服务满意吗?

感谢您的评价,我会继续努力滴~~~